ভুল বুঝা
সমস্যা hiccups আছে, তাদের সমাধান কিভাবে আপনি শুধু জানতে হবে
বিনামূল্যে সম্প্রদায় দ্বন্দ্ব রেজল্যুশন সেবা মধ্যস্থতা উপর একটি বিশেষ ফোকাস সঙ্গে দেওয়া হবে. মধ্যস্থতা ভুল বোঝাবুঝি মীমাংসা এবং বন্ধুদের মধ্যে শান্তি তৈরি একটি অহিংস প্রক্রিয়া, পরিবারের, সহকর্মী এবং সম্প্রদায়ের সদস্যদের. প্রক্রিয়া উভয় পক্ষের নিজেদের এবং অন্যদের সম্পর্কে জানতে নিশ্চিত.
এই সেবা দ্বন্দ্ব বা সমস্যা জীবনের একটি স্বাভাবিক অংশ এবং শিখতে একটি সুযোগ স্বীকার করে যে. অনেক সমস্যা আমাদের নিজস্ব ভুল বোঝাবুঝি মাধ্যমে উঠা. মানুষের এই একটি অন্যদের দোষারোপ করার চেষ্টা জয় / হারান ফলাফল. মধ্যস্থতা দ্বন্দ্ব মানুষের সসম্ভ্রমে একে অপরের শুনতে সক্ষম, দেখুন তাদের নিজস্ব বিন্দু থেকে সমস্যা সম্পর্কে কথা বলতে এবং ভাগ সমাধান উতরান. ফলাফল সাধারণত হয় জয় / জয় এবং কার্যকরভাবে অন্তর্নিহিত সমস্যা সমাধানে দ্বারা শান্তি সৃষ্টি.
এই সেবা তাদের দক্ষতা অনুশীলন এবং সম্প্রদায়ের একটি বিনামূল্যে সেবা প্রদান করতে তাদের সক্রিয় চূড়ান্ত বছরের বিরোধ নিষ্পত্তি আইন ছাত্র দ্বারা দেওয়া হতে পারে. সেবা প্রশিক্ষণ মধ্যস্থতাকারী তত্বাবধান এবং সম্প্রদায়ের মধ্যে অবস্থিত হতে হবে.
এটা ঘটতে করা যাক: Peacefull যোগাযোগ আপনি একটি প্রকল্পের অংশীদার আগ্রহী হলে.
সমস্যা সমাধান একটি হিংসাত্মক প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন নেই
মধ্যস্থতা মৌলিক পদক্ষেপ
1. তাকানো সমস্যা না ব্যক্তি.

2. মানুষ সমস্যা দেখতে পারে জানুন ভিন্নভাবে তোমাকে.

3. ব্যবহার 'আমি বিবৃতি

আমি অনুভব করি ...
আমি মনে করি ...
আমি চাই ...
4. শোনা অন্যান্য ব্যক্তির অনুভূতি, চিন্তা ও চায় (প্রতিটি বাধা ছাড়াই অপেক্ষা)

5. একটি ভাগ্যের সমাধান দ্বন্দ্ব যে সবাই সন্তুষ্ট হবে (মধ্যস্থ অপশন তৈরি করে & সমাধান)

6. এই একটি তৈরি হতে পারে জানি যে আপস (উভয় একসঙ্গে কাজ করতে বা শেয়ার)

